BISNISBANTEN.COM- Layanan Administrasi Kependudukan (Adminduk) pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Serang yang sudah menerapkan pelayanan adminduk secara online melalui layanan serba digital Aplikasi Serang Bahagia mendapat apresiasi dari Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri).
Apresiasi disampaikan Direktur Pendaftaran Pendudukan dan Pencatatan Sipil Kemendagri RI Muhammad Farid pada acara Penghargaan bertajuk ‘Dukcapil Award 2025’ bagi mitra kerja sama Disdukcapil Kabupaten Serang di The Jayakarta Villas Anyer, Kecamatan Anyer, Kabupaten Serang, Jumat (19/12/2025).
Dukcapil Award 2025 dihadiri Wakil Bupati (Wabup) Serang Muhammad Najib Hamas, Kepala Disdukcapil Warnerry Poetri, Kepala Dinas Ketahahan Pangan dan Pertanian (DKPP) Kabupaten Serang Suhardjo, Kepala Dinas Koperasi UMKM Perindustrian dan Perdagangan (Diskoumperindag) Kabupaten Serang Adang Rahmat, para Camat, para Kepala UPT Puskesmas, dan para mitra dukcapil di Kabupaten Serang, serta perwakilan Bank bjb KCK Banten.
”Alhamdulillah kita menyaksikan Disdukcapil Kabupaten Serang memiliki semangat melayani Adminduk luar biasa ke masyarakat. Itu ditunjukkan atas kolaborasi dengan berbagai mitra seperti Rumah Sakit, Puskesmas, Klinik dan lain sebagainya,” ucap Farid.
Berkat kerja sama pemanfaatan data Dukcapil dalam pelayanan pembuatan Adminduk seperti akta kelahiran, Kartu Identitas Anak (KIA), KTP Elektronik, dan lainnya, menurut Farid, Pelayanan Adminduk di Disdukcapil Kabupaten Serang sudah berjalan baik. Apalagi, ditunjang pelayanan online. Ke depan, kata Farid, tidak menutup kemungkinan layanan Adminduk di Disdukcapil Kabupaten Serang yang dilakukan secara masif kepada masyarakat diterima langsung tanpa harus datang ke Dukcapil.
Oleh karena itu, Farid mendorong Disdukcapil Kabupaten Serang lebih meningkatkan pelayanan Adminduk dan tidak berhenti berinovasi memberikan pelayanan Adminduk.
”Tinggal bagaimana meningkatkan lagi lebih masif dan masyarakat lebih bahagia lagi dengan pelayanan-pelayanan Dukcapil. Mudah-mudahan Dukcapil Award 2025 ini menjadi motivasi di tahun-tahun yang akan datang,” harap Farid.
Sementara itu, Wabup Serang Muhamamd Najib Hamas menilai, digelarnya Dukcapil Award bertema ‘Kolaborasi Bersama, Digitalisasi Layanan Adminduk Menuju Serang Bahagia’ akan berdampak pelayanan Aminduk lebih maksimal, dengan sistem jemput bola bagi warga yang belum terdata. Najib pun mengajak Disdukcapil Kabupaten Serang agar dapat memaksimalkan pelayanan agar warga dijamin kepastiannya tercatat sebagai warga negara Indonesia. Itu sebagai upaya untuk memenuhi hak warga negara agar masuk dalam database, sehingga ke depan dengan adanya program bantuan pemerintah bisa tepat sasaran.
“Jika tepat sasaran, ini sesuai harapan masyarakat. Kita akan dukung Disdukcapil berinovasi layanan adminduk dengan menambahkan dari sisi anggarannya,” tegas politisi PKS ini.
Sementara itu, Kepala Disdukcapil Kabupaten Serang Warnerry Poetri menjelaskan, tujuan digelarnya Penghargaan bertajuk ‘Dukcapil Award 2025’ yang dirangkaikan dengan Bimbingan Teknis (Bimtek) bagi Petugas UPT Dukcapil untuk memberikan apresiasi kepada mitra-mitra yang sudah berkerja sama dengan baik dengan Disdukcapil Kabupaten Serang.
”Ini pertama kali dilakukan Disdukcapil untuk memberikan apresiasi kepada mitra-mitra yang sudah berkolaborasi dan bekerja sama dengan Disdukcapil, baik dari Faskes, Kecamatan, OPD, hingga Anyer Wonderland,”jelas pejabat yang akrab disapa Neri ini.
Disebutkan Neri, Faskes seperti Rumah Sakit, Klinik, Bidan atau lainnya bekerja sama dan berkolaborasi dengan Disdukcapil terkait layanan Adminduk program inovasi Bayi Lahir Langsung Anak (Balung Anak) untuk Akta Kelahiran, Kartu Keluarga (KK), hingga Kartu Identitas Anak (KIA), serta layanan penerbitan akta kematian. Dijelaskan Neri, program Balung Anak untuk memberikan memudahkan pelayanan kepada masyarakat dalam hal pencatatan sipil, seperti Akta Kelahiran, KIA, KK untuk masyarakat yang melahirkan di rumah sakit yang sudah bermitra dengan Disdukcapil.
“Jadi, pulang membawa dokumen-dokumen, tidak perlu mengurus secara mandiri lagi,”terang mantan Camat Waringinkurung ini.
Neri berencana terus memberikan Penghargaan bertajuk ‘Award Dukcapil’ setiap tahunnya.
“Insya Allah setiap tahun kami akan terus lakukan, sebagai salah satu bukti apresiasi kami kepada mitra-mitra, dengan memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat,”pungkas mantan Plt Camat Tanara ini. (Nizar)
