BISNISBANTEN.COM — Sebagai mode transportasi modern, Taksi Express merupakan salah satu penyedia layanan transportasi terkemuka di Indonesia yang membantu masyarakat Indonesia untuk melakukan aktivitas sehari-hari.
Kali ini, mode transportasi tersebut memperkenalkan strategi transformasi serta semangat baru perusahaan “Dekat di Hati, Melayani Setulus Hati” yang dilakukan sebagai upaya perusahaan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan pengalaman pelanggan, yang diwujudkan melalui kehadiran jenis armada MPV (Multi Purpose Vehicle) dan standar pelayanan.
Direktur Utama Taksi Express Group Benny Setiawan mengatakan, Layanan baru tersebut akan diterapkan secara bertahap di seluruh wilayah operasional perusahaan.
“Strategi baru Express Group adalah membuka kesempatan untuk bekerja sama dengan para pemilik modal yang mempercayakan Express sebagai pengelola driver dan fleet,” katanya, Minggu (8/7).
Menurut nya, Taxi Express tetap akan mempertahankan kekuatan utama melalui pola kemitraan yang telah terbukti memberikan manfaat. “Transformasi model bisnis baru ini diharapkan dapat lebih memberikan keuntungan bersama bagi seluruh pemangku kepentingan terutama bagi mitra pengemudi, perusahaan, dan pemilik modal,” ujarnya.
Selama 25 tahun, mode transportasi ini telah lama memahami bahwa kebutuhan dan harapan pelanggan selalu meningkat. “Menanggapi hal ini, kami memprioritaskan untuk memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik kepada seluruh pelanggan yang mewujudkan komitmen kami terhadap perubahan dan perkembangan yang terjadi,” tutupnya. (GAG).
