BISNISBANTEN.COM — Teazzi Indonesia memberikan klarifikasi terkait isu yang beredar di media sosial mengenai dugaan cancel culture setelah menggandeng Nagita Slavina sebagai brand ambassador (BA). Nagita Slavima diketahui tengah mendapatkan cancel culture imbas dari Raffi Ahmad yang dituding kerap memasukan orang terdekatnya ke jajaran posisi penting pemerintahan. Belum lagi, keluarga RANS yang dinilai tone deaf terhadap kondisi negara saat ini.
Klarifikasi tersebut disampaikan melalui pernyataan resmi yang diunggah perusahaan. Teazzi mengawali pernyataannya dengan menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan. “Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Sehubungan dengan informasi yang beredar, kami ingin memberikan klarifikasi terkait produk White Peach yang tersedia di Teazzi,” tulis Teazzi.
Perusahaan menjelaskan bahwa varian White Peach sudah menjadi bagian dari menu Teazzi jauh sebelum adanya kolaborasi dengan pihak mana pun. “White Peach merupakan varian rasa yang telah menjadi bagian dari menu Teazzi sebelum adanya kolaborasi dengan pihak mana pun. Pada periode kolaborasi yang berlangsung dari November 2025 hingga April 2026, kami menghadirkan satu varian tambahan yang khusus hanya tersedia selama masa kolaborasi tersebut,” tulis Teazzi.
Teazzi juga menegaskan bahwa produk White Peach yang saat ini tersedia merupakan menu reguler yang memang sudah ada sebelumnya. “Saat ini, produk White Peach yang tersedia merupakan bagian dari menu reguler Teazzi yang telah ada sebelumnya dan kembali menjadi salah satu pilihan tetap dalam menu kami,” tulis Teazzi.
Selain itu, Teazzi mengakui adanya kekeliruan pada penamaan salah satu kategori menu di platform layanan online delivery. “Kami juga menemukan adanya kekeliruan dalam penamaan salah satu kategori menu pada platform online delivery yang tidak sesuai dengan kondisi sebenarnya.
Atas ketidakakuratan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf dan saat ini sedang melakukan penyesuaian agar seluruh informasi yang ditampilkan dapat lebih tepat dan sesuai,” tulis Teazzi. Menutup pernyataannya, Teazzi menyampaikan apresiasi kepada pelanggan atas perhatian dan pengertiannya. “Terima kasih atas perhatian dan pengertiannya,” tulis Teazzi.
(Sarah)
