BISNISBANTEN.COM – Self-serving bias adalah kecenderungan psikologis seseorang untuk menginterpretasikan kejadian atau situasi dengan cara yang mendukung citra diri mereka.
Dalam konteks ini, individu cenderung mengatribusi keberhasilan pada faktor internal, seperti kemampuan atau usaha pribadi, sementara kegagalan dianggap sebagai akibat dari faktor eksternal, seperti situasi atau orang lain.
Misalnya, jika seseorang berhasil mendapatkan nilai tinggi dalam ujian, mereka mungkin berpikir, “Ini karena saya belajar dengan keras dan memang pintar.”
Sebaliknya, jika mendapatkan nilai buruk, mereka mungkin menyalahkan soal ujian yang terlalu sulit atau kondisi ruangan yang tidak nyaman.
Fenomena ini umum terjadi karena manusia memiliki dorongan untuk melindungi harga diri mereka. Namun, self-serving bias bisa menjadi penghalang dalam mengenali kesalahan atau kelemahan diri, yang dapat menghambat proses pembelajaran dan pengembangan pribadi.
Untuk mengatasi self-serving bias, penting bagi seseorang untuk memiliki kesadaran diri dan kemampuan refleksi yang baik, sehingga dapat lebih objektif dalam menilai situasi dan mengambil tanggung jawab atas hasil yang terjadi, baik itu sukses maupun gagal. (Sarah)
