Manfaat Nyata BPJS Kesehatan, Sukino, Warga Serang Rasakan Langsung Kemudahan Layanan

BISNISBANTEN.COM – Program Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) yang dikelola oleh BPJS Kesehatan terus memberikan dampak positif bagi masyarakat.
Salah satu warga yang merasakan langsung manfaatnya adalah Sukino (35), warga Desa Samparwadi, Kampung Karang Petak, Kecamatan Tirtayasa, Kabupaten Serang, Banten.
Setelah selesai berkonsultasi dengan petugas pelayanan, Sukino menceritakan bahwa Ia telah menjadi peserta BPJS Kesehatan sejak tahun 2015. Menurutnya, sejak menjadi peserta JKN, berbagai kebutuhan layanan kesehatan keluarganya menjadi jauh lebih mudah dan cepat ditangani.
“Alhamdulillah, sejak ikut BPJS Kesehatan, saya merasa sangat terbantu. Pelayanan di rumah sakit sangat cepat, tidak ribet, dan keluarga saya bisa mendapatkan perawatan dengan baik,” kata Sukino saat ditemui di Kantor BPJS kesehatan Kabupaten Serang, di Desa Pelawad, Kecamatan Ciruas, Kabupaten Serang, Rabu (21/5/2025).
Ia menuturkan, awal mula memutuskan mendaftarkan keluarganya sebagai peserta BPJS Kesehatan karena pengalaman pribadi saat ada anggota keluarganya yang sakit dan membutuhkan tindakan medis segera.
“Saat itu kakak saya harus menjalani operasi. Karena belum terdaftar sebagai peserta BPJS, kami segera mengurus pendaftaran. Alhamdulillah pagi kami daftar, sorenya kartu sudah bisa digunakan. Layanan BPJS Kesehatan sangat responsif dan benar-benar membantu kami saat keadaan mendesak,” jelasnya.
Pengalaman tersebut menjadi titik balik bagi Sukino untuk menyadari pentingnya perlindungan kesehatan bagi seluruh anggota keluarga. Ia pun berkomitmen untuk terus memastikan semua anggota keluarganya aktif sebagai peserta JKN.
Selain dari sisi pelayanan medis, Sukino juga mengapresiasi keramahan dan kesiapan petugas pelayanan di kantor BPJS Kesehatan.
“Kalau kita datang ke kantor BPJS, pelayanannya sangat baik. Bahkan petugas keamanan pun sigap menjawab pertanyaan kami. Kita merasa sangat dihargai dan dibantu dalam proses administrasi maupun konsultasi,” tambahnya.
Melalui pengalamannya ini, Sukino mengajak masyarakat yang belum mendaftar sebagai peserta BPJS Kesehatan untuk segera bergabung.
“Kita tidak pernah tahu kapan musibah atau sakit datang. Bisa saja hari ini sehat, besok sakit. Jadi lebih baik kita berjaga-jaga dengan menjadi peserta BPJS Kesehatan. Saya sudah merasakan manfaatnya secara langsung,” ujarnya penuh semangat.
Diketahui program JKN-KIS merupakan bentuk komitmen pemerintah dalam mewujudkan sistem jaminan sosial kesehatan yang menyeluruh.
Hingga saat ini, BPJS Kesehatan terus meningkatkan kualitas layanan dan memperluas cakupan peserta demi memastikan setiap warga Indonesia mendapatkan akses layanan kesehatan yang adil dan merata.
Dengan dukungan dan partisipasi aktif dari masyarakat seperti Sukino, harapan menuju cakupan kesehatan semesta (Universal Health Coverage/UHC) di Indonesia semakin mendekati kenyataan.
Sebagai informasi, selain akses layanan kesehatan yang terjangkau dan perlindungan menyeluruh, manfaat lain BPJS Kesehatan yang peserta harus ketahui antara lain: Fasilitas Kesehatan yang Beragam, Tanpa Diskriminasi Penyakit, Mendorong Gaya Hidup Sehat, Membantu Menghindari Biaya Kesehatan Mendadak, Perlindungan untuk Ibu Hamil dan Anak, Perlindungan Kesehatan untuk Semua Kalangan, Jaminan Seumur Hidup, Pelayanan Kesehatan di Seluruh Indonesia, Pelayanan Gawat Darurat, Obat-obatan Sesuai Resep dan Rawat Inap Tingkat Lanjutan (RITL).