BISNISBANTEN.COM – Ponsel generasi teranyar Apple, iPhone 13 menjadi perbincangan seru di Twitter. Pada Selasa (25/1/2022) sebanyak 42 ribu tweet membahas produk canggih ini.
Namun rata-rata membahas tentang keinginan warganet memiliki perangkat canggih dengan harga selangit.
Harga iPhone 13 di Indonesia dibanderol pada kisaran Rp 15-21 juta. iPhone 13 Mini dijual sekitar Rp 13-19 juta, sementara iPhone 13 Pro dan 13 Pro Max dijual mulai Rp 18,5 juta hingga Rp 31 juta.
Sementara di hari yang sama, ponsel yang dirilis pada September 2021 ini mengalami kendala. Meski terhitung baru beberapa bulan meluncur di pasar ponsel, sejumlah penguna melaporkan adanya masalah pada layar iPhone 13.
Layar iPhone 13 dilaporkan menjadi berwarna merah muda atau pink secara tiba-tiba. Kondisi ini membuat pengguna tidak dapat mengoperasikan ponsel Apple sama sekali. Satu-satunya alternatif mengatasi ini dengan mereset.
Sejumlah laporan terjadi di Cina dan berlangsung sejak Desember 2021. Masalah ini terkuak setelah sejumlah pengguna mengunggah melalui forum daring seperti Reddit.
Apple menyebut fenomena pink screen terjadi karena bug pada software mereka. Namun tidak dijelaskan secara rinci terjadi pada perangkat lunak atau sistem operasinya.
Beberapa pengguna beruntung bisa memperoleh ponsel baru dengan menukarkan ke toko penjualan resmi Apple namun banyak juga yang tidak bisa mendapatkan penggantian perangkat baru dan harus menerima ponselnya tampak dengan layar merah jambu.
Para pengguna yang mengalami pink screen itu mengadu penyebab dari kerusakan itu berasal dari beragam latar. Mulai dari saat penggunaan ponsel yang tiba-tiba eror saat menggunakan GPS hingga saat pengguna mengalami masalah baterai.
Setelah me-restart, bukannya ponsel mereka menjadi bisa digunakan dan justru mengalami pink screen. Pink screen itu diduga juga karena versi aplikasi dan iOS tidak sejalan. Mengatasi ini, Apple menyarankan mem-backup data dan mengunduh iOS terbaru.
Halaman dukungan Apple (Apple Support) menyatakan, perusahaan melakukan pemeriksaan dan menyatakan tidak ada sesuatu yang bermasalah.
Menurut Apple Insider, masalah ini tampaknya disebabkan oleh software, bukan hardware di iPhone 13. Indikasi ini terlihat dari sejumlah ikon seperti sinyal dan baterai yang berwarna putih sebagaimana kondisi normal.
Sejauh ini pembaruan iOS 15.3 belum menyertakan perbaikan bug layar pink. Tapi Apple menyarankan pengguna mencadangkan (backup) data dan menginstal pembaruan baru saat tersedia.
Diketahui, iPhone 13 hadir dalam empat model, yaitu iPhone 13 “reguler”, iPhone 13 Mini, iPhone 13 Pro, dan iPhone 13 Pro Max.
Jika dibanding pendahulunya yakni iPhone 12, semua model iPhone 13 kini dibekali dengan poni (notch) yang diklaim 20 persen lebih kecil.
Jajaran iPhone 13 juga ditenagai chipset terbaru, A15 Bionic, yang diklaim memiliki performa 50 persen lebih ngebut dibanding chipset kompetitor. (Hilal)
