Bedah Buku “How To Win Friends and Influence People” by Dale Carnegie Bersama Maudy Ayunda
BISNISBANTEN.COM – Dale Carnegie adalah seorang penulis dan guru asal Amerika yang memiliki fokus di topik self improvement, Public Speaking, dan interpersonal skill.
Pada kanal YouTube-nya Maudy Ayunda berbagi isi dari buku yang ditulis Dale Carnegie tersebut.
Maudy menjelaskan beberapa insight yang ada pada buku tersebut yang bisa menjadi reminder dan tips untuk kita dalam menjalankan kehidupan sosial.
Berikut insight dalam buku tersebut yang dipaparkan oleh Maudy Ayunda.
1. Memanggil Nama dan Tersenyum
Pada saat kita mengingat seseorang dan memanggilnya dengan nama, orang lain akan merasa diapresiasi dan menunjukkan bahwa kita mem-value kehadiran mereka di hidup kita. Lalu, ekspresi wajah kita juga berpengaruh, ketika kita tersenyum maka itu menandakan bahwa kita senang dan nyaman berbicara dengan mereka.
2. Tips Memberi Kritik
Tips yang disampaikan dengan salah, dapat menyebabkan hal negatif salah satunya adalah menyakiti hati mereka. Dalam buku ini, dijelaskan bahwa ketika kita tidak setuju dengan seseorang atau perlu memberikan kritik, terdapat tiga cara dalam menyampaikannya, yang pertama jangan pernah mengatakan bahwa kamu salah tapi gunakanlah pertanyaan yang menggiring ke arah pemikiran kita ; kedua gunakan sandwich technique atau taktik penyampaian dengan memberikan komentar positif terlebih dahulu, kemudian masukan yang membangun, dan kalimat penutup yang memperkuat komen ;
3. Buatlah Orang Lain Merasa Penting
Kita harus lakukan ke orang lain apa yang ingin kita dapatkan ke orang lain. Contohnya adalah dengan kalimat tolong, maaf, dan terima kasih. Selain itu, ketika kita berbicara dengan lawan bicara, cobalah untuk membiarkan lawan bicara kita menceritakan dirinya, dan buatlah diri kita tertarik akan hal itu, dengan demikian mereka akan merasa bahwa dirinya penting.
“Menurut aku struktur buku ini mudah dimengerti, karena ada banyak list dan terbagi menjadi 4 bagian. Terus buku ini applicable banget karena mengingatkan kita terhadap hal-hal basic yang mudah terlupakan” Tutur Maudy Ayunda menjelaskan kelebihan buku ini
“Tapi, mungkin harus ada caveat juga nih dari buku ini. Takutnya kalau kita terlalu kaku mengikuti bukunya, kita bisa jadi people pleaser dan lupa bahwa dalam kasus kasus tertentu kita harus bisa membela diri sendiri dan berbuat tegas dengan orang lain” Tambah Maudy menjelaskan bagaimana kita menyeimbangkan buku ini.
Maka, isi dari buku ini adalah bagaimana kita bisa menghargai orang lain dan bisa mendapatkan banyak teman, karena dengan menghargai orang lain hal tersebut artinya kita juga menghargai diri sendiri (Salis).
