BISNISBANTEN.COM — Kota (Pemkot) Tangerang Selatan (Tangsel) mengajak masyarakat untuk lebih aktif menyampaikan aspirasi dan pengaduan terkait pelayanan publik melalui Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N)-Lapor!
Layanan ini memungkinkan warga menyampaikan laporan secara mudah, tuntas, dan terpadu demi terwujudnya pelayanan publik yang lebih baik.
SP4N-Lapor! Dapat diakses melalui situs www.lapor.go.id atau SMS ke 1708 ini menjadi sarana resmi pemerintah dalam menjaring masukan, keluhan, hingga ide dari masyarakat.
Setiap laporan yang masuk akan ditindaklanjuti sesuai prosedur, sehingga perbaikan pelayanan bisa dilakukan lebih cepat dan tepat sasaran.
Wali Kota Tangerang Selatan, Benyamin Davnie bersama Wakil Wali Kota Pilar Saga Ichsan, tampil langsung dalam kampanye publik ini untuk menegaskan komitmen Pemkot Tangsel terharap keterbukaan akuntabilitas.
Kedua pemimpin ini menekankan pentingnya peran aktif warga dalam membangun kota yang modern, cerdas, dan religius.
Dengan SP4N-Lapor! Pemkot Tangsel memastikan semua aspirasi dan pengaduan masyarakat akan mendapatkan response yang jelas dan terukur.
Langkah ini diharapkan mampu memperkuat kepercayaan publik sekaligus meningkatkan kualitas layanan di seluruh sektor pemerintahan daerah. (Zahara)
