BISNISBANTEN.COM — Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat), melalui brand IM3,
melanjutkan perluasan konsep baru Gerai IM3. Ini guna meningkatkan kapasitas pelayanan dan mewujudkan komitmen untuk menghadirkan pengalaman mengesankan (marvelous experience) bagi pelanggan setia IM3. khusus di Region JABO (Jabotabek), Pembukaan Gerai IM3 dengan konsep baru secara simbolis dilaksanakan di Gerai IM3 Serang, Jl. Raya Cilegon, Kota Serang.
SVP-Head of Region Jabotabek Indosat Ooredoo Hutchison, Eric Danari
mengatakan, Gerai IM3 hadir kembali dengan tampilan dan konsep baru serta
layanan yang lebih terdigitalisasi.
“Kami siap memberikan pelayanan yang jauh lebih baik, serta solusi bagi Masyarakat untuk mempermudah merasakan produk dan layanan IM3,” katanya.
Pembaruan Gerai IM3 ini mengusung layanan Fast, Simple & Flexible yang dirancang untuk memudahkan setiap aktivitas pelanggan dengan adanya agent in service desk maupun agent in express counter. Pelanggan juga mendapatkan nomor antrean layanan yang terdigitalisasi dan lebih mudah dengan cara memindai QR Code melalui smartphone. Hadir pula, fasilitas high speed WiFi connection untuk mendukung komunikasi pelanggan selama berada di Gerai IM3, hingga area live demo unit yang menunjukan deretan pilihan smartphone terbaru dengan bundling paket Prime dari IM3 Postpaid.
Gerai IM3 siap melayani pelanggan IM3 dengan jam operasional 08.00 – 17.00 WIB pada lokasi berikut:
1. Gerai IM3 Serang
Jl. Raya Cilegon No.75, Kepandean, Lontarbaru. Kec. Serang, Kota Serang –
Banten
2. Gerai IM3 Bintaro Plaza
Bintaro Plaza, Jl. Bintaro Utama 3A, Kota Tangerang Selatan – Banten
