BISNISBANTEN.COM — Satu lagi nih department store di Kota Serang yang berhenti beroperasi. Ya, Roberta Department Store.
Toko pakaian anak, remaja, dan dewasa ini sebelumnya pernah menjadi primadona dan paling banyak dikunjungi d Kota Serang. Beberapa merek andalan yang dipajang seperti Ie-Be dan Cressida paling diminati pada masanya.
Setiap bulan, department store yang berada di Jalan Sultan Agung Tirtayasa, Kotabaru, Royal, Kecamatan Serang, Kota Serang, Banten ini rajin memberikan diskon. Mulai dari 20 persen, 50 persen, 70 persen bahkan diskon kombinasi seperti 50 plus 20 persen. Roberta pun kerap menghadirkan tema-tema belanja seperti underwear sesion sampai Ramadan sesion.
Sebelum muncul mal-mal di Kota Serang, Roberta menjadi tempat window shopping bahkan sejak 1995-an sampai 2005-an. Bukan hanya menyediakan pakaian, tapi juga tersedia restoran cepat saji seperti CFC, arena bermain, toko elektronik, toko buku, sampai toko kaset. Roberta juga punya tempat karaoke dengan berbagai ukuran ruangan.
Semakin ketatnya persaingan bukan hanya antar department store tapi juga mal, membuat pengelola Roberta merombak bangunan dan memangkas area display yang diperuntukkan sebagai lahan parkir. Namun itu sepertinya tak cukup. Pengunjung Roberta tidak seramai seperti beberapa tahun belakangan.
Ditambah lagi pandemi selama setahun lebih, yang berdampak pada perubahan perilaku masyarakat dalam berbelanja dan turunnya daya beli. Belum lagi peraturan pemerintah yang membatasi jam buka pada saat itu.
Dan sejak enam bulan lalu, jauh sebelum Ramadan datang, department store ini berhenti beroperasi.
“Roberta udah tutup sejak enam bulan lalu,” tutur penjual sate padang Ajo Edi Royal yang bertahun-tahun berjualan setiap sore hingga malam di depan Roberta Department Store.
Roberta akhirnya menyusun pusat perbelanjaan lain di Kota Serang yang berhenti beroperasi. Jauh sebelumnya ada Barata dan Serang Plaza. Keduanya berada di Pasar Lama, Kota Serang. Keduanya pun berhenti beroperasi karena semakin banyaknya pusat perbelanjaan di Kota Serang. Namun bedanya, saat itu keduanya tidak dihantam pandemi seperti Roberta.
Nah, warga Serang bagaimana? Sudah punya tempat belanja baru? Atau sangat kehilangan dengan tutupnya Roberta Serang? Atau keukeh mau belanja di Roberta cabang Manado, Sulawesi Utara dan Kendari, Sulawesi Tenggara? (hilal)
