BISNISBANTEN.COM — PT Jamkrida Banten sebagai salah satu perusahaan penjaminan kredit memperingati hari pelanggan nasional dengan memberikan pelayanan khusus bagi customer setia Jamkrida Banten.
Direktur Utama PT Jamkrida Banten Hendra Indra Rachman mengatakan, bagi Jamkrida Banten, pelanggan atau yang biasa disebut mitra merupakan bagian penting yang selama ini menopang eksistensi PT Jamkrida Banten.
“Pelanggan dengan kami itu saling bekerja sama, dimana kami memberikan layanan penjaminan dan pelanggan pun memberikan kepercayaannya menjadi mitra kami,” katanya, Jumat (7/9).
Meskipun saat ini terdapat beberapa perusahaan serupa, namun PT Jamkrida Banten juga tak henti-hentinya menggeber kepercayaan mitra untuk bergabung bersama menjadi mitra setia PT Jamkrida Banten.
“Jamkrida Banten selalu berupaya meningkatkan pelayanan kepada mitra agar tercapai kepuasan (Customer Satisfaction), dan khususnya di hari pelanggan kemarin, kami memberikan pelayanan khusus berupa proses yang cepat, harga yang bersaing, juga beberapa merchandise menarik bagi mitra kami yang datang pada hari pelanggan nasional tersebut,” ujarnya.
Diketahui saat ini, PT Jamkrida Banten telah mengantongi lebih dari 40 mitra lembaga pembiayaan, ratusan penjaminan kontraktor, dan ribuan penjaminan UMKM.
“Sebagai upaya kami memanjakan dan sebagai ajang silaturahmi para mitra, kami selalu memberikan fasilitas diantaranya pelayanan prima, aktif ikut serta dalam event yang diselenggarakan mitra, program pelatihan/workshop untuk meningkatkan kompetensi mitra, gathering, dan komunikasi aktif untuk mendapatkan feedback dari mitra,” paparnya. (GAG/NUA)
Penulis : Wirda Garizahaque
Editor : Nurzahara Amalia
