BISNISBANTEN.COM – Kepala Fungsi Komunikasi dan Kebijakan Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Banten Yusi Gusman Sari memberikan tips aman saat bertransaksi dengan menggunakan kartu kredit maupun debit. Berikut tipsnya.
- Jaga kartu dengan baik dan aman, jangan berikan kartu kepada siapapun termasuk pihak yang mengaku sebagai pegawai bank.
- Simpan bukti transaksi dan lakukan pengecekan transaksi secara berkala.
- Jangan abaikan notifikasi transaksi dan segera laporkan bila terjadi transaksi yang tidak dilakukan. Jaga selalu kerahasiaan PIN dan hindari PIN yang mudah ditebak.
- Daftarkan nomor HP Anda yang terkini untuk mendapatkan notifikasi transaksi. Jangan berikan data pribadi Anda kepada siapapun.
- Simpan nomor telepon call center bank penerbit KK Anda untuk memudahkan Anda dalam melakukan pelaporan.
Sementara, jika Anda menjadi korban kejahatan perbankan. Ada beberapa hal yang harus dilakukan:
- Blokir KK atau debit untuk menghindari kerugian yang lebih besar.
- Sampaikan pengaduan kepada bank penerbit KK atau debit. Bank penerbit akan melakukan tindak lanjut dan investigasi atas pengaduan yang disampaikan.
- Apabila tidak terdapat kesepakatan antara konsumen dan bank penerbit maka konsumen dapat menyampaikan pengaduan kepada Bank Indonesia. (gag/red)
Advertisement
Advertisement
