BISNISBANTEN.COM — Menjelang tanggal 20 setiap bulan, pelanggan PLN dapat mengecek tagihan listrik sekaligus melakukan pembayaran melalui aplikasi PLN Mobile. Dengan layanan ini, pelanggan dapat mengetahui jumlah tagihan lebih awal dan menyelesaikan pembayaran tanpa perlu datang ke loket.
Manager Komunikasi dan TJSL PLN UID Banten, Andi Pratama, mengatakan kebiasaan mengecek tagihan sebelum tanggal 20 dapat membantu pelanggan mengatur pembayaran listrik sebagai bagian dari pengeluaran rutin setiap bulan.
“Pelanggan bisa mengecek jumlah tagihan langsung di PLN Mobile sebelum tanggal 20. Setelah mengetahui nominalnya, pembayaran juga bisa langsung dilakukan melalui aplikasi,” ujar Andi.
Menurut Andi, mengetahui tagihan lebih awal memberi pelanggan ruang untuk menyiapkan pembayaran sesuai kondisi pengeluaran masing-masing. Hal sederhana seperti mengecek tagihan secara rutin dapat membantu pembayaran listrik menjadi bagian dari rutinitas bulanan.
“Sering kali kita baru ingat bayar listrik ketika sudah mendekati tanggal 20. Padahal, tagihan sudah bisa dicek lebih awal melalui PLN Mobile. Jadi, setelah tahu nominalnya, pelanggan bisa langsung menyelesaikan pembayarannya,” tambahnya.
Pembayaran tagihan listrik melalui PLN Mobile dapat dilakukan dengan membuka aplikasi, memilih menu Token & Pembayaran, kemudian mengecek tagihan yang tersedia dan melanjutkan pembayaran melalui metode yang dipilih. Pelanggan juga dapat melihat riwayat transaksi melalui aplikasi sebagai bagian dari pengelolaan pembayaran listrik.
Selain pembayaran, PLN Mobile menyediakan berbagai kebutuhan layanan kelistrikan dalam satu aplikasi, mulai dari pengaduan gangguan, penyambungan baru, perubahan daya, hingga informasi layanan lainnya.
PLN UID Banten mengimbau pelanggan untuk menggunakan kanal resmi PLN dalam melakukan pembayaran maupun mengakses berbagai layanan kelistrikan. Dengan membiasakan mengecek tagihan sebelum tanggal 20, pelanggan dapat lebih mudah mengetahui kewajibannya dan menyelesaikan pembayaran sesuai waktu yang ditentukan.
“PLN Mobile kami hadirkan agar berbagai kebutuhan pelanggan bisa dilakukan dengan lebih praktis. Jadi, sebelum tanggal 20, sempatkan cek tagihan di PLN Mobile. Kalau sudah tahu nominalnya, bisa langsung dibayar,” pungkas Andi.
